Présentation du service
KaraCast (karacast.app) est une application de karaoké social permettant à un animateur d'ouvrir une salle karaoké sur un grand écran (TV / vidéoprojecteur) et aux participants de rejoindre la session depuis leur téléphone via un QR code.
La recherche et la lecture des vidéos sont assurées via la plateforme YouTube. La file d'attente collaborative, le système de votes et les suggestions de chansons sont gérés par KaraCast.
Offres et tarifs
45 minutes, jusqu’à 5 participants et 10 chansons, avec un profil organisateur gratuit. Aucune carte bancaire requise.
Accès illimité pendant 24 heures à compter du paiement. Parfait pour une soirée ponctuelle.
Accès illimité, résiliable à tout moment. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.
Paiement
Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe (Stripe, Inc.), prestataire de paiement certifié PCI DSS. KaraCast ne stocke et n'a jamais accès à vos données bancaires.
Le paiement est dû au moment de la souscription. En cas de rejet bancaire, l'accès au service ne sera pas accordé ou sera suspendu.
Soutien volontaire
KaraCast peut proposer une contribution financière libre et ponctuelle afin de soutenir l'hébergement et le développement du service. Cette contribution ne constitue pas un abonnement et n'ouvre aucun droit, avantage ou fonctionnalité supplémentaire.
Le montant est choisi librement entre 1 € et 500 € et payé de manière sécurisée via Stripe. KaraCast n'étant pas présenté comme un organisme ouvrant droit à réduction fiscale, aucun reçu fiscal n'est délivré.
Offre "Soirée" — paiement unique
L'offre Soirée à 6,99 € est un paiement unique (non récurrent) qui ouvre un accès de 24 heures.
Ce paiement est non remboursable, sauf dysfonctionnement technique imputable à KaraCast empêchant l'utilisation normale du service. Dans ce cas, contactez-nous à hing.lilian@gmail.com dans les 48 heures suivant le problème.
Abonnement mensuel — résiliation
L'abonnement Animateur Pro à 29,99 €/mois est reconduit automatiquement chaque mois via Stripe.
Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace client ou en nous contactant à hing.lilian@gmail.com. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours — aucun remboursement au prorata n'est effectué pour les jours restants.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avant l'expiration du délai de rétractation, avec l'accord exprès du consommateur.
En validant le paiement, vous reconnaissez que la prestation est disponible immédiatement et renoncez expressément à votre droit de rétractation.
Disponibilité du service
KaraCast s'efforce d'assurer la disponibilité du service 24h/24. Des interruptions ponctuelles pour maintenance ou incidents techniques peuvent survenir. En cas d'indisponibilité prolongée affectant votre période payante, contactez-nous pour un geste commercial.
Contact
Pour toute question relative à votre commande, à la facturation ou au service : hing.lilian@gmail.com
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux français compétents.
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